Vous avez été victime d’une arnaque, d’une injustice ?
Dénoncez, réclamez, écrivez, téléphonez pour obtenir réparation.
90% de mes plaintes et réclamations ont obtenu réparation.
En voici quelques exemples :
| Entreprise concernée | Description de l’injustice | Réparation obtenue grâce à ma plainte | Description de ma plainte (lettre envoyée) |
| Makro | Bon d’achat de 40 euros avec la mention « sans obligation d’achat » et j’ai été obligé d’acheter pour 40 euros afin d’obtenir la valeur de mon bon. | Suite à ma plainte auprès de Makro, j’ai obtenu un bon de 5 €. Suite à ma plainte auprès de l’inspection économique, j’ai obtenu un deuxième bon de 40 euros échangeable en espèce cette fois-ci ! |
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| ORES | Ideg-Ores m’oblige à passer au triphasé pour mon installation photovoltaïque parce que je dépasse les 5 KVA. Or, cette obligation a été votée après l’installation de mes panneaux. J’ai donc dû payer un supplément de 900 € pour effectuer la modification de mon compteur. |
Ores me rembourse 880 € car ils n’auraient pas dû m’obliger. Mon installation était antérieure à la loi. | |
| Belgique loisir | Belgique loisir persuade un membre de ma famille en difficulté financière d’acheter à crédit deux encyclopédies pour une valeur de 3200 € (remboursement total de 3700 €). | Je porte plainte pour incitation à l’endettement « inutile ». Ils acceptent d’annuler l’achat d’une des deux encyclopédie d’une valeur de 2000 €. |
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| Site internet : Tout discount | Je commande et paie 20 cartouches mais n’en reçois que 10. Ils restent muets à mes emails et ma réclamation. |
Suite à ma plainte auprès de CEC France (service de protection des consommateurs concernant l’internet), je reçois le complément et les 10 cartouches manquantes. | |
| Eurocenter Philippeville | Une pièce en plastique de mon frigo Daewoo casse. Je retourne au magasin de Philippeville. Après 4 mois d’attente et plusieurs rappels, toujours rien. |
J’écris à la central d’Eurocenter à Bois-de-Villers et directement au centre du service après-vente de Verviers. J’obtiens finalement les pièces neuves par la poste. | |
| Atlas Editions | Malgré ma lettre de résiliation, les éditions Atlas continuent à m’envoyer leurs colis que je refuse de payer. | Ils acceptent finalement de me laisser les colis gratuitement. | |
| Tele2 | Ils me réclament des frais de résiliation de 47 € pour un abonnement de 30 € par mois alors que j’ai respecté les 12 mois d’abonnement chez eux. | Après réclamation, ils me remboursent les frais de résiliation. | |
| + plusieurs retours sous garantie de produits défectueux qui ont tous été échangés. | |||
| Planet informatique | Une imprimante défectueuse qu’ils refusent de m’échanger | ||