L’email est un formidable moyen de communication qui présente de nombreux avantages (par rapport au téléphone) :
1) N’importe quand !
On peut écrire le message à n’importe quelle heure de la journée même pendant la nuit (ce que le téléphone « n’autorise pas »)
2) Aucun dérangement
On ne dérange pas le destinataire pendant qu’il mange, pendant qu’il dort ou pendant une réunion !
3) Trace écrite : on n’oublie pas !
Grâce à l’email, on se souvient de tout. On peut retrouver l’information à tout moment pour relire, pour se remémorer.
4) Trace écrite : on a une preuve.
La trace écrite permet d’éviter les malentendus.
5) Trace écrite : on peut partager l’information
Grâce à la trace écrite, l’information peut être partagée à d’autres facilement, sans devoir répéter.
6) Plusieurs destinataires en un seul message !
Un seul message peut être envoyé à des centaines de destinataires en une seconde !
7) Gratuit !
Les communications gsm sont très (trop) onéreuses. Pourquoi ne pas choisir la gratuité de l’email ?
8) On a le temps de réfléchir.
L’émetteur peut réfléchir à chaque mot qu’il choisit, à chaque information pour qu’elle corresponde le mieux à sa pensée.
De même, le récepteur peut réfléchir avant de répondre et n’est pas obligé de réagir tout de suite (comme avec le téléphone).
9) On apprend à patienter
Plutôt que d’avoir une réponse immédiate, l’email nous apprend à patienter 24 h avant d’avoir une réponse.
10) Meilleur pour la santé.
Par rapport au GSM, il n’y a aucune onde qui vient polluer les interlocuteurs.
L’email a aussi quelques inconvénients :
– Pas de contact direct pour nuancer, pour préciser les incompréhensions
– Pas de réponse immédiate (sauf si le récepteur se trouve devant l’ordinateur)
– Pas de possibilité d’effacer son information; risque de mauvaise utilisation de l’information.
– Contact plus froid, plus distant.
– Difficulté d’écrire beaucoup (et de s’exprimer) pour certaines personnes.