Madame X a participé durant 9 mois à différents concours SMS qui lui ont couté 450 € (soit 50 € par mois) ET N’A JAMAIS RIEN GAGNÉ.
Elle espérait gagné un voyage à Disney Land Paris. Ce voyage coute 100 € par personne. Autant dire que ses 450 € perdus lui auraient permis d’acheter plusieurs voyages !
Les vrais concours sont ceux qui sont gratuits ! Avant que les SMS payants n’existent (avant 2000 ?), aucun concours n’était payant. Les commerçants, les chaines de télévisions, les magazines proposaient régulièrement des concours afin de fidéliser la clientèle, afin de réaliser une enquête,…
Aujourd’hui, de plus en plus de (faux) concours utilisent ce moyen pour se rémunérer !
Pire : aujourd’hui, même pour acheter une entrée à un spectacle, certains organisateurs n’hésitent pas à faire payer la réservation via une ligne téléphonique ou un sms surtaxé.
Retenez bien ceci :
– Ne composez JAMAIS un numéro surtaxé (0900 – 0903 – …)
– N’envoyez JAMAIS de SMS surtaxés (3340 – …)
– Utilisez les emails, les fax, le courrier papier, les numéros de téléphone ordinaires, les sms ordinaires.
Lorsque j’ai un problème avec un appareil, il m’est arrivé de téléphoner à un numéro ordinaire. On me répondait parfois : « Pour obtenir de l’aide, vous devez composer un autre numéro, le 0900… ». Je signalais alors à la réceptionniste que je refusais de composer ce numéro surtaxé, que le problème était de leur responsabilité et qu’ils devaient m’apporter une aide gratuite. La réceptionniste me transférait alors au bon service gratuitement.